Termos e Condições de Uso

Última atualização: 01.07.2025

Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso da loja online ENTASES, inscrita no CNPJ sob o nº 12.332.483.0001/00.

Ao acessar e realizar compras em nosso site, você declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente os termos abaixo.

Cadastro e Conta do Cliente

Para realizar compras, é necessário preencher corretamente os dados solicitados e manter seu cadastro atualizado. O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pelo sigilo de seus dados de acesso.

Formas de Pagamento

Oferecemos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)

  • Boleto bancário

  • Pix

O processamento do pedido só será iniciado após a confirmação do pagamento. Parcelamentos podem estar sujeitos a cobrança de juros conforme condições do intermediador financeiro.

Preços e Condições Comerciais

Todos os preços exibidos estão em reais (R$), com impostos inclusos. Reservamo-nos o direito de alterar valores e condições promocionais a qualquer momento, sem aviso prévio. Promoções não são cumulativas, salvo quando expressamente informado.

Envio e Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a localidade e o método de envio escolhido. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

A loja não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, desastres naturais ou problemas na transportadora.

Trocas, Devoluções e Cancelamentos

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original.

Produtos com defeito devem ser comunicados em até 30 dias corridos. Instruções completas sobre o processo de devolução ou troca serão fornecidas via e-mail. SAIBA MAIS

Segurança e Privacidade

Seus dados pessoais são tratados com sigilo e responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018). Para saber mais, acesse nossa Política de Privacidade.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, ilustrações, logotipos, layouts e códigos — é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, distribuído ou reproduzido sem autorização expressa.

Responsabilidades

A loja se compromete com a entrega dos produtos conforme especificações apresentadas no momento da compra. O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo.

Modificações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você os consulte periodicamente.

Foro

Fica eleito o foro da comarca de CAMPINAS-SP, com renúncia expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.